Kurs Kamsoft Sprzedaż – Spis treści

 

Rozdział 1: Kamsoft – informacje ogólne
  • Informacje ogólne o programie
  • Panel boczny
    • O systemie
    • Komunikaty
    • Prawo
    • Licencja
    • Użytkownik
    • Internet
    • E-mail
  • BLUR
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 2: Moduł Sprzedaż – informacje ogólne
  • Informacje ogólne o programie
  • Ekran “ekspedycja leków” – ekran zaraz po wybraniu modułu “sprzedaż”
  • Różnica kasjer – sprzedawca
  • Sposób poruszania się po module “Sprzedaż”
  • Ekran główny sprzedaży
  • Przydatne funkcje na początek
Rozdział 3: Podstawowa sprzedaż bez recepty
  • Ogólne zasady sprzedaży leków w aptece – komu można a komu nie można sprzedać leków, kiedy można odmówić?
  • Sposoby wybierania leków do sprzedaży OTC (kody kreskowe, wybór z bazy towarów, po numerze aptecznym)
  • Filtrowanie sprzedaży po części nazwy
  • Informacje o preparacie widoczne w oknie sprzedaży
  • Wybieranie dostawy i ściąganie leków z wielu dostaw
  • Finalizowanie sprzedaży (gotówka, karta)
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 4: Rodzaje kodów kreskowych w aptece
  • Kod EAN i kod apteczny
  • Różnica między kodem EAN a kodem kreskowym aptecznym
  • Kod QR na niektórych opakowaniach
  • Perspektywa zmian 2019 r.
Rozdział dodatkowy: Realizacja recept papierowych w 2019 r.
  • Informacje ogólne
  • Całkowita realizacja recepty papierowej
  • Omówienie okna Dokumentu realizacji recepty
  • Częściowa realizacja recepty papierowej i wystawienie odpisu
  • Realizacja recepty dla pacjenta z uprawnieniami dodatkowymi IB, ZK, IW
Rozdział dodatkowy: Realizacja e-recepty
  • Informacje ogólne
    • organizacja obiegu e-recepty,
    • IKP – Internetowe Konto Pacjenta,
    • różnice między receptą papierową a e-receptą,
    • e-recepta – dodatkowe informacje,
    • wydruk informacyjny dla pacjenta,
  • Realizacja całkowita i częściowa jednej e-recepty
  • Przeterminowana e-recepta
  • Realizacja pakietu e-recept
  • Realizacja e-recepty na lek robiony
  • Realizacja e-recepty dla pacjentów z uprawnieniami ZK, IB, IW
Rozdział 5: Podstawowa sprzedaż na receptę (recepta nierefundowana)
  • Informacje dotyczące kodów na receptach
  • Schemat realizacji recepty nierefundowanej
  • Taksacja recepty
  • Różnice między sposobami taksowania
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 6: Podstawowa sprzedaż na receptę (recepta refundowana)
  • Wstępne, ogólne wymagania dla recept refundowanych
  • Schemat realizacji recepty refundowanej
  • Specjalne przypadki:
    • leki refundowane na recepcie nie spełniającej wymogów recepty refundowanej
    • leki nierefundowane na recepcie spełniającej wymogi recepty refundowanej
  • Sposoby oznaczania przez lekarzy recept nierefundowanych
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 7: Funkcja “Poprawa”
  • Wygląd i objaśnienie ekranu “Poprawa sprzedaży”
  • SKR – System Kontroli Recept
  • Przegląd i opis funkcji w “Poprawie sprzedaży”
    • Odszukanie sprzedaży, recepty, klienta
    • Nadruk, Przegląd sprzedaży, Aktualizacja
    • Do kasy, Dofiskalizowanie, Plik
    • Filtr, Godziny, Informacja o pozycji
    • Aktualizacja kodów,
    • Dokumenty
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 8: Proste operacje sprzedażowe
  • Sprzedaż części opakowania
  • Rezygnacja pacjenta z części lub całości leków
  • Kolejna pozycja recepty
  • Przypadkowe wyjście z recepty
  • Kolejna recepta pacjenta
  • Filtrowanie towarów w sprzedaży
  • Zmiana formy zapłaty
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie

 

Rozdział 9: Faktury
  • Informacje podstawowe
    • Po co pacjenci biorą faktury?
    • Którzy pacjenci mogą skorzystać z odliczenia kosztów leków?
    • Jaką kwotę można odliczyć od dochodów?
    • Po jakim czasie można wystawić fakturę VAT?)
  • Sposoby wystawiania faktury VAT
    w Kamsofcie
  • Przeglądanie wcześniej wystawionych faktur
  • Faktura przelewowa
  • Duplikat faktury
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 10: Struktura danych I – Wstęp i baza BLOZ
  • Ogólne informacje o strukturze danych w programie Kamsoft
    • BLOZ, karta leku, apteczna baza towarów, karta zakupu,
  • Baza BLOZ
    • Ogólne informacje
    • Dostęp do bazy BLOZ ze sprzedaży
    • Struktura bazy BLOZ
    • Funkcjonalności bazy BLOZ
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie

 

Rozdział 11: Struktura danych II – Baza towarów
  • Ogólne informacje o lokalnej Bazie towarów aptecznych
  • Sposoby nazywanie leków w bazie aptecznej
  • Struktura lokalnej bazy towarów aptecznych
Rozdział 12: Struktura danych III – Karta leku
  • Ogólne informacje o karcie leku
  • Szczegółowa struktura i funkcjonalności Karty leku w tym m.in.
    • NZO, NWZ, NWP i wpływ na realizację recept,
    • miejsce składowania,
    • ostrzeżenia,
    • dodawanie informacji i ostrzeżeń do konkretnych leków,
    • edycja karty leku,
    • maska (ciekawa funkcja!),
  • Zakładanie nowych Kart leku
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 13: Struktura danych IV – Karta zakupu
  • Karty zakupu
    • ogólne informacje
    • jak przeglądać
    • jakie informacje zawiera
  • Numerowanie pacjentów, recept i pozycji na recepcie
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
  • Podsumowanie struktury danych
Rozdział 14: Odpowiedniki w sprzedaży aptecznej
  • Definicja odpowiednika
  • Regulacje prawne dotyczące zamiany leków przepisanych na recepcie
  • Wyszukiwanie odpowiedników w programie
  • Realizacja zamiany leków w programie Kamsoft
  • Wyszukiwanie leków o tej samej nazwie międzynarodowej
  • Odpowiedniki w bazie BLOZ
  • Funkcjonalność “Zamienniki własne”
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 15: “Kolejka” czyli apteczna poczekalnia
  • Ogólne informacje na temat Kolejki
  • Sytuacje w jakich korzysta się z Kolejki
  • Sposoby przenoszenia transakcji do Kolejki
  • Funkcjonalności Kolejki
  • Schematy organizacji odbioru leków przez pacjentów w późniejszym terminie
    (m.in. z wykorzystaniem zaliczek)
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 16: Zamawianie w hurtowni ze sprzedaży
  • Informacje ogólne na temat sposobów zamawiania leków w hurtowni z poziomu sprzedaży i realizacja zamówień tymi sposobami
    • oznaczenie leków do zamówienia na później (dodanie do listy braków)
    • zamówienie leku on-line bezpośrednio w wybranej hurtowni
  • Funkcjonalności okna “Lista braków ze sprzedaży”
  • Funkcjonalności okna “Zapytanie o cenę: …”
  • Organizacja pracy związana z zamawianiem leków z poziomu sprzedaży
  • Dostosowanie panelu zamówień on-line ze sprzedaży
  • Podsumowanie
Rozdział 17: Realizacja wielu recept
  • Ogólne informacje
  • Schematy realizacji wielu recept
    w przypadku modyfikacji na prośbę pacjenta

    • z wykorzystaniem funkcji aktualizacji,
    • z wykorzystaniem Kolejki
  • Sposoby na łatwiejszą realizację wielu recept
  • Łączenie pozycji na recepcie
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 18: Lek robiony
  • Podstawowe informacje o leku robionym
    w aptece i realizacji recept zawierających lek robiony
  • Różne schematy realizacji leków robionych
  • Konfiguracja programu dotycząca realizacji leków robionych,
  • Wycena leków robionych
  • Wydruki w programie
    • zamówienie na lek robiony w różnych konfiguracjach,
    • sygnatura na lek robiony,
  • Definiowanie stałych leków robionych
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 19: Receptura zgodnie z nowymi zasadami
  • Skąd taki temat w tym kursie?
  • Prowadzenie receptury przed zmianami
  • Szczegóły dotyczące zmian
  • Prowadzenie receptury w programie zgodnie z nowymi wymaganiami
    • bez korzystania z mnożników
    • z wykorzystaniem mnożników aptecznych
    • z wykorzystaniem mnożników lekospisowych
  • Mnożnik apteczny vs mnożnik lekospisowy
Rozdział 20: Fundusz, Pacjent, Lekarz…
  • Sposoby wyboru Funduszu NFZ dla danej recepty
  • Informacje dotyczące bazy pacjentów
  • Szczegółowy opis karty danego pacjenta
  • Sposoby przeglądania historii zakupów danego pacjenta
  • Udzielanie rabatu pacjentowi (poprzez wybór stałego pacjenta z bazy)
  • Sposoby wybierania danego lekarza wystawiającego receptę i przeglądanie przepisanych przez niego leków
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 21: Odpis recepty
  • Ogólne informacje dotyczące odpisu recepty
    • na jakie leki można wystawić odpis recepty
    • zasady wystawiania odpisów recept
    • kto może wystawiać odpisy recept
    • co musi zawierać odpis recepty
  • sposób wystawiania odpisu recepty
    w programie
  • wydruk standardowy vs graficzny
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 22: Recepta farmaceutyczna
  • Ogólne informacje dotyczące recepty farmaceutycznej
    • kiedy i na jakie leki można wystawić receptę farmaceutyczną?
    • kto może wystawić receptę farmaceutyczną?
    • jak prowadzić dokumentację?
    • co musi zawierać recepta farmaceutyczna?
  • sposób wystawiania recepty farmaceutycznej w programie
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 23: Korekty
  • Korekta formy zapłaty (karta/gotówka) – przypadki
  • Korekta sprzedaży ujemna
    • w jakich przypadkach można wykonać?
    • procedura korekty sprzedaży (bez wcześniej wystawionej faktury VAT)
    • procedura korekty sprzedaży (z wystawioną wcześniej fakturą VAT)
  • Korekta sprzedaży dodatnia
  • Kopia paragonu – jak wystawić?
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 24: Zmiana ceny z poziomu sprzedaży
  • Zmiana ceny z poziomu sprzedaży – informacje ogólne
  • Zmiana ceny przy wybieraniu dostawy
  • Zmiana ceny całości transakcji
  • Udzielanie rabatu przed wybraniem leków
  • Wpływ zmiany ceny transakcji na leki refundowane
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 25: Zapotrzebowanie lekarskie
  • Ogólne informacje o zapotrzebowaniu lekarskim
    • co to jest?
    • wzór zapotrzebowania
    • na jakie leki może być wystawione zapotrzebowanie?
    • co musi zawierać?
  • Zapotrzebowanie na leki psychotropowe
  • Schemat realizacji zapotrzebowania
  • Wydruk zapotrzebowania z programu Kamsoft
  • Podsumowanie
Rozdział 26: Menu główne modułu “Sprzedaż”
  • Raport kasowy ogólny
  • Raport kasowy fiskalny
  • Operacje gotówkowe i bezgotówkowe
  • Operacje magazynowe
    • rodzaje,
    • sposoby tworzenia operacji magazynowych,
      • w tym faktura zbiorcza realizowana na dwa sposoby,
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 27: Sprzedaż usług w aptece
  • Informacje ogólne dotyczące sprzedaży usług w aptece
  • Sposób zakładania karty usługi w programie Kamsoft
  • Realizacja sprzedaży usługi
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 28: Interakcje w sprzedaży
  • Informacje ogólne o module
  • Sprawdzanie ręczne interakcji
  • Sprawdzanie interakcji dla stałych pacjentów
    • na żądanie
    • automatycznie
  • Automatyczne sprawdzanie interakcji dla danej transakcji
  • Sprawdzanie interakcji po połączeniu
    z systemem OSOZ – w ramach funkcjonalności SKR (bezpłatne)
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 29: Automatyczne ostrzeganie o wskazaniu
  • Skąd taki temat w kursie?
  • Informacje podstawowe na temat problemu
  • Gdzie sprawdzić wskazania refundacyjne
    w aptece?
  • Stanowisko OIA w Krakowie dotyczące problemu
  • Przykłady leków ze wskazaniami ref. zależnymi od wieku lub płci pacjenta
  • Sposoby kontroli wskazań refundacyjnych podczas sprzedaży
  • Automatyzacja kontroli wskazań refundacyjnych podczas sprzedaży
  • Dodatkowa praktyka (przykłady)
    i podsumowanie
Rozdział 30: Tematy dodatkowe
  • Sprzedawca/kasjer (różnica, zmiana
    w trakcie sprzedaży)
  • Pharmindex/Leksykon
  • Typy własne
  • Dodawanie list lub informacji przydatnych
    w aptece do bazy towarów
  • Inne ciekawe funkcje (ale rzadziej używane)
  • Wybrane problemy które mogą wystąpić podczas pracy z modułem “Sprzedaż”